Altérea Solutions es una marca dedicada al desarrollo de soluciones creativas, estratégicas y tecnológicas para profesionales y negocios.
Este sitio web y los servicios ofrecidos son administrados por el equipo de Altérea Solutions, con sede en Guadalajara, Jalisco, México.
Contacto: contacto@altereasolutions.net
Al acceder a nuestro sitio o adquirir cualquiera de nuestros productos o servicios, el usuario acepta estos términos y condiciones de uso.
El contenido publicado (texto, imágenes, logotipo, manuales, materiales visuales y documentos) pertenece a Altérea Solutions y no puede reproducirse ni utilizarse con fines comerciales sin autorización expresa por escrito.
Altérea Solutions ofrece productos y servicios enfocados en diseño, comunicación, estrategia y tecnología para impulsar la eficiencia y proyección profesional de cada cliente.
Todos los servicios se entregan de forma digital, mediante correo electrónico o medios electrónicos previamente acordados con el cliente.
Las contrataciones o compras se realizan a través de nuestros canales digitales, como redes sociales, marketplace o correo directo.
Una vez confirmada la transacción, se enviará el producto o se coordinará la entrega personalizada.
Los tiempos de entrega pueden variar según el tipo de servicio o complejidad del proyecto, pero se manejan siempre dentro de un tiempo estimado razonable comunicado previamente al cliente.
Los pagos se procesan a través de plataformas seguras (por ejemplo, PayPal, transferencia bancaria o enlaces de pago directos).
Altérea Solutions no almacena información bancaria de los clientes.
Dado que los servicios son digitales y en muchos casos personalizados, no se ofrecen reembolsos una vez entregado el material o iniciado el servicio, salvo en casos de error técnico o duplicidad de cobro comprobable.
Para aclaraciones o revisiones, el cliente puede escribir a:
📧 contacto@altereasolutions.net
Todo el contenido desarrollado y entregado por Altérea Solutions (textos, diseños, imágenes, ilustraciones, documentos y materiales visuales) está protegido por derechos de autor.
El cliente recibe una licencia de uso personal y comercial limitada, sin derecho de reventa, reproducción o redistribución.
Altérea Solutions cumple con las leyes de protección de datos aplicables en México.
La información personal proporcionada (nombre, correo, teléfono o empresa) se utiliza únicamente para gestionar solicitudes, cotizaciones o entregas.
No se comparte con terceros, salvo requerimiento legal.
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a:
📧 contacto@altereasolutions.net
Los canales oficiales de contacto son:
El horario de atención habitual es de lunes a viernes, de 10:00 a 17:00 (hora CDMX).
Altérea Solutions se reserva el derecho de actualizar o modificar estas políticas en cualquier momento.
Las versiones más recientes estarán disponibles en esta misma página, con su fecha de última actualización visible.
Altérea Solutions no se hace responsable por pérdidas derivadas del mal uso de los materiales entregados o por fallas externas a sus plataformas (por ejemplo, caídas de red o errores de terceros).
Nuestros servicios no sustituyen asesorías legales, contables o técnicas profesionales especializadas.
📅 Enero 2026
Copyright © 2026 Altérea Solutions - Todos los derechos reservados.
Usamos cookies para analizar el tráfico del sitio web y optimizar tu experiencia en el sitio. Al aceptar nuestro uso de cookies, tus datos se agruparán con los datos de todos los demás usuarios.